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자주묻는질문

질문/답변
번호
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7
사용방법
보관모드 ON/OFF
Q

보관모드 ON/OFF 기능이 있나요?

A

유팡플러스LED는 사용자의 편의성을 위해 보관모드가 ON으로 초기설정 되어 있습니다. 

보관모드의 ON/OFF 전환을 원하실 경우 
환기버튼을 5초간 누를 때마다 ON/OFF로 전환됩니다.

ON 시 음성 안내
"보관모드로 전환되었습니다."

OFF 시 버튼LED깜빡임 안내
버튼상단 LED 3개가 "4회" 깜빡임


#CAUTION
보관모드를 OFF하신 경우
반드시 ON으로 변경을 해주셔야 추후 보관모드를 이용하실 수 있습니다.



#제품사용설명서 p.8 을 참고해주세요^^

6
사용방법
보관모드 가 무엇인가요?
Q

보관모드 가 무엇인가요?

A

유팡플러스LED는 모든 실행이 완료된 후
사용할 젖병을 꺼내고 남은 젖병의 안전한 관리를 위하여 보관모드를 수행하게 됩니다.

보관모드를 통해서 사용예정인 젖병을 안전하게 보관하실 수 있습니다.

- 각 모드가 실행 완료된 후 내부 도어를 여닫으면
  보관모드 음성안내 후부터 3시간마다 2분씩 살균 모드가 작동 됩니다.

- 작동 중에 버튼으로 강제종료 또는 문을 열어 강제종료 후에도 
  곧바로 음성안내 후 동일한 보관모드가 진행됩니다.

정전이나 전원이 나갔다가 들어오는 경우 보관모드는 작동하지 않습니다.




#제품사용설명서 p.8 을 참고해주세요^^ 

5
A/S
제품 시리얼번호는 어디에 있나요?
Q

제품시리얼번호를 알려달라고 하는데 어디에서 찾을 수 있나요?

A

보다 원활한 A/S를 위하여 상담원이 제품 시리얼번호를 묻는 경우가 있습니다. 

유팡 제품의 시리얼번호는 제품 뒷면 중앙에 부착되어 있는 제품정보라벨 우측 하단에 표기되어 있습니다.
상담원이 시리얼번호를 묻거나,
문의사항에 시리얼번호를 입력해야 하는 경우 해당 시리얼번호를 알려주시거나 입력해주시면 됩니다.



# 제품사용설명서 p.4 를 참고해주세요^^ 
4
사용방법
젖병소독기 유팡의 청소방법
Q

젖병소독기 유팡을 사용하다가 내부 청소를 하고 싶은데 방법을 알려주세요.

A

소독기 내부 청소는 사용하는 횟수와 사용환경에 따라 다를 수 있습니다.
하지만, 내부 바닥의 물기는 얼룩이 생기지 않도록 수시로 닦아주시기 바랍니다.

01. 젖병소독기의 전원 코드를 콘센트에서 분리합니다.
02. 선반과 바구니를 포함하여 소독기 내부를 비워주세요.
03. 스팀타올을 바닥에 놓고 문을 닫고 1분 정도 바닥의 얼룩을 불립니다.
04. 스팀타올로 내부바닥을 중심으로 힘을 주지 않은 상태로 닦아줍니다.
05. 마무리로 깨끗한 마른 수덕으로 물기를 제거해 줍니다.
06. 내부에 청소로 인한 냄새가 나는 경우 환기모드를 진행합니다.

- 젖병소독기 바닥얼룩은 건조 중에 용품들의 물기가 바닥으로 떨어져 마르는 과정에서 생깁니다.


# CAUTION 이것은 피해주세요.
- 유팡 내부를 청소할 때 수세미, 클리너, 신나, 벤젠, 표백제 등은 사용하지 마세요.
- 내부 오염 및 유팡 내부 스크레치 발생 등은로 인한 제품 성능을 저하시킬 수 있습니다.


# CAUTION 무리한 힘을 가하지 마세요.
- 상단 회정등갓에 무리한 힘을 가하면 고장이 발생할 수 있으므로 주의해 주세요.
- 측면 UV자외선살균LED에 무리한 힘을 가하면 이탈할 수 있으므로 주의해 주세요.


# CAUTION 청정필터청소방법
- 제품후면 청정필터를 분리해 낸 후 흐르는 물에 간단히 흔들어서 먼지만 제거하여 사용하세요.
솔 또는 유사 도구 등으로 힘을 주어 세척시 극세사 망이 손상될 수 있습니다.




#제품사용설명서 p.5 을 참고해주세요^^

3
사용방법
음성기능 ON/OFF
Q

음성안내 ON/OFF 기능이 있나요?

A

유팡플러스LED는 사용자의 편의성을 위해 음성기능이 ON으로 초기설정 되어 있습니다. 

음성 기능의 ON/OFF 전환을 원하실 경우 
외부도어의 START버튼을 5초간 누를 때마다 ON/OFF로 전환됩니다.

ON 시 음성 안내
"음성기능으로 전환되었습니다."

OFF 시 디스플레이 안내
"SOUND OFF"



#제품사용설명서 p.8 을 참고해주세요^^

2
기타
해외에서 사용 또는 해외로 선물을 보내고 싶을 때
Q

해외에서 사용을 하고 싶은데 해외로 배송이 가능한가요?

A

유팡플러스LED는 국내전용(220V/60Hz) 제품 입니다.

전압이 다르거나 플러그 모양이 틀린 경우가 발생하여
해외에서 사용을 하지 못하실 경우가 있어
자체적으로 해외 배송을 해드리고 있지 않습니다.

단, 그래도 해외에서 사용을 하고 싶으실 경우
해당지역의 정격전압을 확인하시고 맞지 않으실 경우에는
변압기 등을 별도로 연결하여 사용을 하셔야 하며,
플러그 모양이 틀릴 경우에도 별도의 어댑터를 연결하여 사용하셔야 합니다.

* 국내 유통 제품을 해외에서 사용 하시다가 A/S 발생시에는 왕복해외운송료는 고객부담인점 양해 부탁드립니다.
  (무상품질보증기간 내에도 동일하게 고객 부담입니다.)

* 해외에서 사용할 예정이거나 해외로 선물하기 위해 구매시
  위의 사항을 확인하고 문의사항은 고객센터(02-511-8888)로 연락해주시기 바랍니다.

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사용방법
젖병소독기 유팡의 올바른 사용팁
Q

젖병소독기 유팡의 올바른 사용팁

A

* 젖병 및 젖꼭지는 깨끗이 세정 후 유팡에 넣어주세요.
(젖꼭지 세정은 캡과 실리콘 부위를 분리하여 세정 해주세요.)

* 젖병 및 젖꼭지 세정 후 바구니에 잠시 두었다가 큰 물방을울 털어서 사용하시면 편리합니다.

* 젖병은 일정한 간격을 두고 서로 붙거나 겹치지 않도록 반드시 세워서 넣어주세요.

* 유팡 내부는 항상 건조한 상태를 유지해 주셔야 멸균상태가 오래도록 지속될 수 있습니다.

* 건조가 필요없는 제품은 살균버튼을 눌러서 10분동안만 살균하세요.


WHY 왜 젖병을 세워서 넣어야 하나요?
- 건조 중에 물기가 수증기화 되면 위로 상승하기 때문에 엎어서 넣을 경우
젖병바닥에 수증기가 고착될 수 있으므로 반드시 세워 넣어주셔야 합니다.




# 제품사용설명서 p.5 를 참고해주세요^^

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