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유팡 대여품 서비스 종료안내
Date : 2022-09-20
Name : 블루케어
Hits : 274

안녕하세요. (주)블루케어입니다.


2022 920일부로 유팡 대여품 서비스가 종료됩니다.


- 대여품 서비스 이용시에는 고객이 AS 신청 ->  대여품 수령 -> AS 완료된 제품을

수령하기까지 최소 1~ 배송이슈 발생시에는 최대 4주까지 소요되는 경우가 있어 잦은 컴플레인이 발생.


- 반면,  AS신청 -> 제품 회수 ->AS 완료품을 수령까지 3~최대 1주일 정도 소요.

 

위와 같은 이유로 인해 고객분들이 불편을 겪는 시간을 최소하하기 위한 목적이오니 양해 부탁드립니다.


감사합니다.



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2022-09-20
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